Verkoopsvoorwaarden van Information Technologies BVBA,
hierna genoemd "INFO-TECH"

1. Algemeenheden
Wij erkennen enkel onze eigen verkoopsvoorwaarden. Alle andere voorwaarden, zelfs die hernomen op de bestelbon afkomstig van de koper, zijn uitgesloten. Onze verkoops -en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op al onze verkopen, met inbegrip van verkopen via Internet, leveringen en diensten en worden geacht aanvaard te zijn door de klant bij een bestelling te plaatsen en/of overeenkomst te sluiten, acceptatie van de offerte en/of factuur. De klant wordt verondersteld deze voorwaarden te kennen en deze in het geheel uitdrukkelijk en zonder voorbehoud te aanvaarden.

2. Prijzen, offertes en betalingsvoorwaarden
Aangegeven prijzen zijn inclusief BTW, Reprobel, Recupel , Auvibel en Bebat bijdrage, exclusief transportkosten, montage en installatie.
Onze prijzen, zoals aangegeven in onze offertes, hetzij als eenheidsprijzen of als forfaitaire prijzen, werden vastgelegd op basis van de tarieven, officiele koersen, wedden en sociale lasten geldig op de datum van de opstelling van de offerte. Onze prijzen hebben informatief karakter en zijn steeds herzienbaar in functie van gewijzigde parameters of omwille van prijzen gehanteerd door invoerders of producenten. Onder voorbehoud van beschikbaarheid, factureert INFO-TECH haar producten en diensten steeds op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van de bevestiging van de bestelling.
INFO-TECH behoudt zich het recht om voor de levering van een product of de uitvoering van een dienst voorschotten te vragen.
Betaling geschiedt voor levering van de producten of voor de dienstverlening, met aftrek van het reeds betaalde voorshot, tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen de klant en INFO-TECH.
INFO-TECH behoudt zich het recht de levering van producten en/of diensten op te schorten tot volledige betaling. Ingeval van niet-betaling van de factuur binnen de vermelde betalingstermijn is een verwijlinterest van 14% per jaar van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd aan INFO-TECH. Bovendien zullen alle verschuldigde bedragen verhoogd worden met de kosten van een rechtsgeding en de uitvoering daarvan, alsook alle kosten en erelonen van de advocaten en gerechtsdeurwaarders gerelateerd aan de buitengerechtelijke alsook de gerechtelijke stappen tot inning van zulke verschuldigde bedragen.

3. Aanbod en bestellingen
Behoudens uitdrukkelijk schriftelijk beding van het tegendeel zijn al onze aanbiedingen vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.

4. Leveringstermijn en leveringsvoorwaarden
De leveringstermijn, te goeder trouw gegeven, zijn door de verkoper als aanduiding gegeven en vormen dus geen essentiele voorwaarde van de verkoop. Elke termijn van levering, indien deze vermeld wordt, wordt slechts op indicatieve wijze aangeduid. De tijdelijke opschorting van de werken door overmacht, brengt van rechtswege en zonder schadevergoeding met zich dat de oorspronkelijk voorziene uitvoeringstermijn verlengd wordt met een periode gelijk aan de opschortingtermijn, te vermeerderen met de tijd die nodig is om de werken weer op te starten.
INFO-TECH zal de producten afleveren op het aan haar opgegeven adres of de klant zal de door hem gekochte producten persoonlijk komen afhalen op het overeengekomen adres. In het laatstgenoemd geval bij niet of de laattijdig afhalen van de goederen door de klant, zal INFO-TECH de klant vragen om de goederen binnen de termijn van tien dagen te komen halen. Indien de klant deze termijn niet respecteert, zal de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden zijn onverminderd het recht van INFO-TECH een volledige schadevergoeding te vorderen.

5. Eigendomsvoorbehoud
In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek blijven de verkochte, geleverde of geinstalleerde goederen exclusieve eigendom van INFO-TECH tot gehele betaling van de factuur.
In geval van niet-tijdige betaling heeft INFO-TECH het recht om de geleverde producten bij de klant terug te halen op de klant's risico's en kosten, ook indien deze reeds geinstalleerd zijn.
Ondanks dit eigendomsvoorbehoud, gaat het risico wegens verlies of beschadiging over op de klant vanaf de inbezitname van de goederen.

6. Aansprakelijkheid
INFO-TECH kan niet aansprakelijk woorden gesteld voor schade die mogelijk zou veroorzaakt worden door defect aan de goederen, en dit vanaf de levering van de goederen.
Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de verplichtingen van onze firma een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis uitmaken. In geen geval zal INFO-TECH aansprakelijk kunnen worden gesteld voor haar eigen fout of nalatigheid of deze van haar aangestelden, behoudens door de Wet uitdrukkelijk en op dwingende wijze voorziene omstandigheden.

7. Garantie
INFO-TECH geeft ten aanzien van de geleverde producten een zogenaamde 'carry-in'- garantie op fabricage- en materiaalfouten, met uitzondering van laptops, PDA's, monitoren, printers, creatieve luidsprekers en geluidskaarten in retail vorm evenals verbruiksmaterialen zoals papier, linten e.d. of het verlies van informatie van de apparatuur.
Defecte producten dienen steeds in de originele verpakking met bijhorende toebehoren en met de originele factuur worden teruggebracht. Onze producten hebben een garantietermijn vastgelegd door de producent. Door reparatie en/of vervanging gaat de garantietermijn niet opnieuw lopen.
Wanneer er sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd aansluiten, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerking van vocht of andere oorzaken die buiten de invloedssfeer van INFO-TECH liggen, komt de garantie te vervallen.
Het volgende wordt niet door de waarborg gedekt en vallen ten laste van de koper:
" Het met de voorschriften van de gebruiksaanwijzing niet overeenstemmend aanwenden van de goederen
" De herstellingen of de vervanging van onderdelen of stukken door personen die niet door INFO-TECH werden gemachtigd of aangeduid.
" De behandeling of het gebruik van goederen, anders dan op in het algemeen als normaal beschouwde wijze.
Software programma en op maat geschreven programma valt niet onder garantie en kan ook niet leiden tot enige vorm van aansprakelijkheid.

8. Klachten
Reclamaties dienen een duidelijke klacht te betreffen. De klant dient de aangekochte producten binnen 5 kalenderdagen na ontvangst te inspecteren op gebreken of non-conformiteit. Klachten dienen uiterlijk 5 kalenderdagen na aflevering van de door de klant gegeven opdracht kenbaar te worden gemaakt. Bij gegronde klachten kan alleen aanspraak worden gemaakt op herinvoering van de opdracht.

9. Bedenktijd
Wettelijk is het zo geregeld, dat de klant na ontvangst van de 'op afstand' gekochte goederen een bedenktijd krijgt van 7 werkdagen. Dit impliceert dat de klant het recht heeft om aan zijn verkoopsverplichting te verzaken en de betreffende producten in een originele verpakking op zijn kosten aan INFO-TECH terug te zenden. Behoudt hij de producten dat heeft hij daarmee te kennen dat hij die volledig en onherroepelijk aanvaardt. Dit recht is onderworpen aan de volgende voorwaarden: men moet consument zijn, het product dat werd aangekocht mag niet op maat zijn vervaardigd, een persoonlijk karakter hebben of speciaal voor de klant zijn besteld vermits er geen voorraad van wordt aangelegd, het product mag niet geheel of gedeeltelijk een audio- of video-opname of computerprogramma bevatten, ingeval dat de verzegeling van het product is verbroken, kan het product niet meer geretourneerd worden.
Indien de klant reeds had betaald, dan zal deze betaling worden teruggestort binnen de 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de verzaking, op een rekeningnummer door hem op te geven.

10. Toepasselijk recht, bevoegde rechterbank.
Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil is onderworpen aan Belgisch recht. Wanneer de klant een natuurlijk of rechtspersoon is die uitsluitende voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten vererft of gebruikt, worden alle betwistingen voortvloeiend uit desbetreffende overeenkomst beslecht voor de rechtbank van de woonplaats van de consument. In alle andere gevallen zijn enkel de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.

11. Wijzigingen
INFO-TECH behoudt zich het recht de algemene voorwaarden te wijzigen zonder de klant hiervan persoonlijk op te hoogte te brengen en zonder enige mogelijkheid voor de klant gelijk welke schadevergoeding te vorderen. Het is de taak van de klant om na te gaan of er zich wijzigingen in onze verkoopsvoorwaarden hebben voorgedaan.